汉阴县信访局

  一、机构职能

      县信访局贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和省市县决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作统一领导。主要职责是：

  （一）负责处理公民、法人和其他组织通过信访渠道给县委、县政府及领导同志的来信、来电、来访。

  （二）承办上级转送和县委、县政府交办处理的信访事项；协调处理重要信访事项；督促检查重要信访事项的处理和落实。

  （三）负责向县委、县政府反映来信、来电、来访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，会同有关部门开展调查研究，提出制定修改完善有关政策和改进工作的建议。

  （四）综合协调和指导全县各部门、各镇信访工作，推动信访工作决策部署的贯彻落实；负责全县信访工作年度目标责任考核工作。

  （五）负责制定信访问题排查化解制度并组织实施，建立和完善信访信息汇集分析机制，指导全县信访信息化建设。

  （六）负责全县信访工作的宣传和信息发布，协调信访工作对外交流。

  （七）承担县信访联席会议日常工作，督促落实有关事项。

  （八）按规定要求，承担对口事业服务机构业务工作的指导、协调和监督职责。

  （九）完成县委、县政府交办的其他任务。

  二、内设机构

  （一）政办股（ 联系电话：8216120）

  负责机关日常运转保障和政务工作协调、督办，承办单位文电机要、保密、制度建设、考勤、财务、编制人事劳资、资产、档案管理等工作 ；负责单位对外联络、群众来信来访及咨询服务工作；负责组织落实党建、党风廉政、信息宣传、精神文明建设、群团组织建设、目标考核、信访维稳、新闻发布、政务公开、各类创建活动和人员培训等工作；完成领导交办的其他工作。

  （二）督查股（联系电话：8216121）

  负责上级转送和县委、县政府交办处理的信访事项，以及县信访接待中心受理信访人提出的信访事项自立案件的交办、督办、审核上报等工作；牵头承办群众向县政府提出的信访复查、听证评议，以及矛盾纠纷排查等工作；负责协调处理重要信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实；负责综合研判信访信息，会同有关部门开展调查研究，提出制定修改完善有关政策和改进工作的建议，起草相关政府规范性文件草案；负责制定信访问题排查化解制度并组织实施，建立和完善信访信息汇集分析机制，指导全县信访信息化建设；负责综合协调、指导和督促检查全县各部门、各镇信访工作，推动信访工作决策部署的贯彻落实；承担全县信访工作年度目标责任考核相关工作；负责对违反信访工作纪律的行为提出责任追究的处理建议；承担县信访联席会议日常工作；完成领导交办的其他工作。

  （三）信访接待中心（联系电话：8216123）

  负责群众到县来信来访接待、录入、受理等工作；负责做好集体信访疏导劝返、协调联合接待工作；负责做好县委、人大、政府、政协等机关大院、领导办公地点来访群众的劝返工作；负责做好县级领导接访安排、协调以及接待意见的落实、反馈；负责定期对全县信访情况数据进行统计分析，向县级领导机关，各镇、各部门发送信访信息以及当前重大信息；负责上级转送、交办及通过网上信访信息系统投诉件的录入、转送、交办和网上信访业务的指导工作；负责市信访联席办公室安排的日常驻京劝返值班，重点时期及重大活动期间到京、到省驻会疏导劝返等工作；承办上级转办、交办及到县信访案件的交办、报结、录入等事务性工作；承办县级信访事项复查的受理、审查、组织召开听证评议、复查意见审查、督查落实、系统录入等事务性工作；承办全县信访业务培训和业务工作指导；完成县信访局交办的其他工作。

  三、其他

  1.主要负责人

  信访局党组书记、局长：郝友斌

  2.办公地点

  汉阴县和平街35号

  3.办公时间

  周一至周五

  上午08:00--12:00，下午14:00--18:00 （夏季下午15:00--18:00国家法定节假日除外）

  4.联系方式

  办公电话：0915-8216111

  传真号码：0915-8216111

  工作邮箱：hyxf@163.com