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县住建局:紧盯群众关切着力提升物业服务水平

作者:成小康 来源:县住建局 发布时间:2021-11-26 11:07

  县住建局结合我为群众办实事,在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,紧盯群众关切问题,积极回应群众呼声,着力提升工物业服务作水平。物业服务与管理事关群众宜居环境和生活质量,社会关注度高,群众来信来访多有反映。通过县人大物业管理调研走访、日常处理群众来信来访中充分认识到,群众对物业服务与管理工作的期望值很高,而部分物业公司的服务与管理不同程度地存在一些问题。对此,县住建局“守初心、担使命”重视群众关切,通过物业服务与管理找差距抓落实,来提升物业服务质量,真正让小区业主感受到舒适宜居的生活环境,增强他们的满意度。


  为了全面了解物业服务与管理工作存在的问题以及群众的所需所盼,县住建局组织专门力量,对全县物业企业及物业小区物业管理工作开展大走访、大排查,重点就环境卫生、电梯、消防、公示信息、管理制度,是否存在高空坠物的安全隐患等进行实地查看,与业主代表走访座谈、征求意见,不断提升物业管理工作水平、创建美丽和谐的小区。