国网汉阴县供电公司贴心服务解民忧
7月26日上午，汉阴县城关镇三元村江姐农家乐经营者江素萍夫妇二人将一面印有“心系百姓、为民排忧”的锦旗送至汉阴公司城区中心供电所，对供电人员真诚优质的服务表示衷心感谢。
数日前，江素萍打电话给台区经理，说他家空调制冷跟不上，可能是电压的问题。随后，供电所3名员工来到江姐农家乐，现场确认电压正常。通过逐一排查线路设施，发现其下户线和开关过小，便返回供电所办理相关手续，申请作业计划，将原下户线更换为35平米的架空绝缘线60米，安装开关1只，同时对室内所有插座、开关等线路设施进行了全面排查，从源头上解决其用电问题。
锦旗虽小，但意义非凡，它代表着用户对供电人优质服务的认可，体现了供电所履行社会责任的担当作为。一直以来，汉阴公司紧紧围绕“便利化、透明化、标准化、规范化”的服务模式，在流程上做减法，在服务上做加法，进一步提升客户办电便利度和获得感。
下一步，汉阴公司将持续优化营商环境，不断提升服务水平，建好网、供好电、服好务，多维度满足客户用电需求，用实际行动为更好地服务地方经济社会发展，为人民生产生活提供优质可靠的电力保障。
上一篇：县财政局强化督导力促镇村财务规范管理[ 07-28 ]
下一篇：汉阴发布统计干部队伍建设六条举措[ 07-28 ]
陕公网安备 61092102000107号
