汉阴做好退役军人优待证申领办理工作
“老兵您好，我这儿是汉阴县退役军人服务中心，现在我县已全面展开退役军人优待证申领办理工作，请您带上退伍证（退出现役登记表）、身份证、户口簿...到县退役军人服务中心和您所在地退役军人服务站窗口办理。”这是近期出现在县退役军人服务中心的场景。
为推进退役军人优待证申领工作有序、便捷、高效进行，维护退役军人切身利益，汉阴县多措并举积极开展优待证办理工作，为退役军人及其他优抚对象提供“一站式”服务。
悉心准备。优待证虽小，荣誉无限，它既是一种精神奖励，也是一种实用的物质凭证。辖区退役军人及其他优抚对象需办理优待证人数共6500人左右，县退役军人服务中心及各镇退役军人服务站采取线上发布办理信息＋线下电话、通知及公告等方式，向退役军人推送申请办理相关资料清单，让退役军人提前知悉申请办理时间、地点、条件、流程等，为优待证申领工作夯实基础。
精心办理。开展退役军人及其他优抚对象信息采集，是建档立卡精准服务的关键一步、重要环节，也是优待证申请办理发放及其他政策落实的基础和关键。办理过程中，工作人员详细地为前来咨询的退役军人及家属讲解退役军人申领办理优待证的条件、流程和优待证作用，并及时收集相关证件信息录入系统，做到“应办尽办、不漏一人”。
如何做好外出人员办理是一个难点，县、镇、村（社区）三级退役军人服务（中心）站及时摸排外出退役军人及其他优抚对象底数，通过邮寄或拍照方式提供相关资料，由退役军人和其他优抚对象指定亲属或村（社区）干部代办申领办理。
用心服务。为了让退役军人和其他优抚对象“少跑路”，感受到退役军人服务（中心）站就是“娘家人”的归属感，县、镇、村三级退役军人服务（中心）站用心用情开展办理服务工作，在办理过程中，县、镇退役军人服务（中心）站在办理窗口附近协调一处拍摄地点，为办理对象就近提供证件照拍摄服务；系统干部收集本村行动不便或在外退役军人及其他优抚对象申领资料，为其代办优待证50余人次；在发放过程中，县、镇退役军人服务（中心）站协调银行机构携带相关设备，到服务站“一站式”发放并激活，工作人员现场讲解宣传优待证使用和优待政策。
截至目前，全县已建档立卡和优待证申领受理申请4897人，制证成功发放优待证4466人。
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