您现在的位置:汉阴县人民政府>锦绣汉阴>人物故事

人物故事

【最美网格员(四)】社区是我家 大家需要他——汉阴县城关镇凤台社区网格员沈还常

作者:佚名 来源:平安汉阴 发布时间:2022-07-16 16:11

  社区网格员,一个看似普通而平凡的工作岗位,却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员,个子不高,可是为社区居民解决困难那是相当的麻利,无论是烈日当头,还是寒冬腊月,总能见到他在自己的格子内走家串户,为居民们忙这忙那,解决居民那些令人“头疼”的烦心事。他就是汉阴县城关镇凤台社区网格员——沈还常。

  刚开始当选社区网格员的他,对网格员的工作也是“门外汉”,不知道如何下手。张大妈家的下水道堵了,刘大爷家的天然气用不了了,马阿姨两口子吵架了……,面对居民们的各种困难,他经常本领恐慌。可是想起自己身为一名大家信任的网格员,必须自我充电。他边做边学,边学边做,慢慢地就成为社区的“多面手”,当他把张大妈家的下水道疏通了,刘大爷家的天然气畅通了,马阿姨家里的“疙瘩”解开了……。渐渐地,他也明白了,这就是网格员的幸福。

  2020年,面临突发的新冠疫情形势,大年初一就在自己的工作岗位上开始工作。因为平时服务群众工作扎实,在大家的积极配合下,很快就把网格内的人员信息摸排登记完成,确保了网格内疫情防控上报工作高效推进。同时,主动收集居民购买物资需求信息,第一时间免费提供跑腿服务,为居民买菜送药,空荡的街道上,形单影只的他却有着用不完的干劲。

  2021年,连日暴雨导致小区内出现了积水,多位业主家里出现了漏水问题,为避免居民的日常生活受到影响。沈还常立即组织物业工作人员组成突击队,不怕苦不怕累,及时排除了小区积水问题,也很好地解决了业主家里的漏水问题。现在一提起他,大家都为他竖起大拇指点赞。

  平安建设、全民反诈事关居民财产安全和家庭幸福,为扎实做好平安建设宣传及全民反诈工作,尤其是守护好老年人的钱袋子,他挨家挨户地跑,一次又一次地到小区广场上,通过发放宣传彩页、讲解平安建设及全民反诈知识,耐心帮助老年人安装使用国家反诈“APP”,很快就在小区掀起了反诈热潮,有效增强了居民的反诈防范意识,切实提升了小区的安全感。

  在网格内用微笑去面对每位居民,始终如一地用自己的耐心和热情去帮助每位居民,让他们能够在家就感受到网格员的贴心服务。对此,他也有自己的规划,网格内的儿童多、老年人多,他想着发挥物业金色童年基地的作用,多开展户外活动。老年人缺少交流,他想着主动上门,经常去陪伴老年人,跟他们唠家常,了解老人的身体状况,让老年朋友们更多地享受到关心与关爱。

  他把大家的急难愁盼时常牵挂在心头,把待办事项一项一项记在本上,尽其所能的一件一件去解决,把更好更快服务社区居民当成网格员实现自我人生价值的大舞台。