汉阳派出所：线上调解不见面，隔空沟通化干戈

  2023年3月1日，汉阳派出所接到群众潘某某报警称：年前刚买的新手机年三十晚上在集镇街道上丢失，请求民警帮助查找。接警后，民警经过多方工作查找到辖区居民胡某某，胡某某系在校学生已返校在西安上学，且已经把手机卖与他人，手机无法返还。后民警通过电话各方协调，并于3月4日建立“网上调解室”，把潘某某、在异地的胡某某及相关人员拉进微信群中，经统筹协调在大家都下班放学后组织当事人在微信群内协商调解，最终胡某某赔付潘某某两千四百余元手机款，民警把赔付转账记录在群内公示，最终握手言和。事后，潘某某表示被汉阳派出所民警快速破案、倾情调解的主动作为所感动，上演了警民一家亲的动人场面。

  创新“网上调解室”模式得到群众和领导的一致好评，汉阳派出所将延续党的二十大精神：“着力解决好人民群众急难愁盼问题”，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。