汉阴2886名退休人员待遇领取资格认证工作全面完成

  今年以来，汉阴县不断健全完善养老保险待遇领取资格认证机制，创新工作方式方法，采取自主认证加上门协助认证“两手抓”、线上宣传加线下指导相结合的方式，大力推进认证工作“掌上办、网上办”，有效提升了社保领域便民服务水平。目前，该县已提前1个月全面完成2886名退休人员的待遇领取资格认证工作，有力保障了全县社保基金安全和养老保险待遇按时足额发放。

  强化宣传引导，营造浓厚氛围。该县养老失业工伤保险经办中心及时制定下发工作通知，对认证范围、认证时限、认证流程、工作要求等进行全面安排部署。线上线下相结合，多渠道广泛开展政策宣传，通过电话、短信通知到人，制作短视频教程、操作手册转发扩散，充分运用政府网站、微信群、公众号、抖音等平台，结合春风行动招聘会、“三下乡”活动，实现了宣传全覆盖，为资格认证工作顺利开展奠定了坚实基础，使合法、合格领取养老金的理念融入了每一位退休干部的思想观念中，形成人人参与、人人自觉、互相监督、互相促进的良好氛围。

  优化工作流程，提高认证效率。大力推广运用“陕西养老保险”APP，只需“一部手机+网络信号”即可足不出户完成资格认证，打破了时间地域的限制，在提高业务经办效率的同时让“群众少跑路，数据多跑路”成为现实，服务效能全面提升。狠抓工作落实，对各参保单位资格认证进展情况进行通报、电话督办、下发协办函，确保退休人员待遇领取资格认证工作提前顺利完成，保证所有人员退休金按时、足额发放。

  化解认证难题，提升服务质量。针对年龄较大不会自行认证的人群，县人社局及各参保单位工作人员手把手指导、面对面帮助其完成认证工作。对长期生病卧床、行动不便、面部变形、人像认证难以自行完成的特殊人群，县人社局成立多个工作组，安排专人进行上门服务，通过系统后台进行手工认证，及时解决了个别人员认证困难的难题，确保认证工作不漏一人。