汉阴县三举措推动依申请公开工作提质增效

  近年来，汉阴县扎实开展政府信息公开申请工作规范提升行动，提标准、重执行、强监管，打造全过程标准化管理工作体系，增强工作本领，暖心服务群众，依法依规、用心用情为公众办好依申请公开事项，为不断夯实全省“基层政务公开示范区”添砖加瓦。

  一是强化办理制度建设，专业提升工作效能。动态修订《政府信息公开指南》，畅通依申请公开工作渠道，打通服务群众“最后一公里”。建立健全政府信息公开接收、登记、补正、拟办、审核、答复、送达、归档工作制度，以办理流程图为主线，强化细化各环节工作要求，坚持问题导向提高工作标准，切实履行职责推动工作落实。制定政府信息公开申请流程图、转发政府信息公开告知书标准模板、推送电子版存档样例，从形式到内容进行统一要求，推进全县依申请公开办理答复规范化。

  二是理论实践三环相扣，加强人员队伍建设。理论武装头脑，实践夯实理论，每年适时组织召开全县政务公开工作人员培训会，进一步普及依申请公开理论知识。借助上级力量通过信函邮寄方式对全县38个镇、职能部门进行依申请公开事项办理模拟暗访，检查依申请公开渠道畅通性以及答复规范性。年终复盘总结，助力能力提升，从接收案件、办理过程、时间把握、留痕存档全方面分析办理过程中遇到的疑点难题。理论培训、暗访摸底、总结提升三个环节环环相扣、层层递进，构建起完整的培训体系，有效提高依申请公开工作整体水平。

  三是明确监督管理责任，构建闭环管理体系。做到依申请公开件全流程监管，实行办结预审、办结报备、办结存档。提倡正式答复前将办理过程材料报送县政务公开工作领导小组办公室（县政府办）预审，审查合格后正式答复申请人。对于情况复杂、答复难度大、牵涉部门多的申请，加强部门间的协调会商，确保答复依法有据、严谨规范、慎重稳妥。每年通过“线上+线下”相结合方式进行指导，确保渠道畅通、答复及时和内容规范。通过完善机制，增强承办单位的程序意识，推动工作落实落细，逐步提升依申请公开为民企服务质效。