县政务服务中心行政审批大提速 打造优质高效“绿色通道”
为深化落实行政审批改革,推进政府职能转变,提高行政效能和依法行政水平,我将全县43个行政审批部门的352项行政审批及服务事项和政府采购中心、招标办等部门全部纳入到县政务服务中心集中管理、集中办公、集中服务,行政审批项目进驻率达100%。同时对进驻事项进行梳理、优化,进一步规范审批程序,减少审批环节,提高办事效率。
为进一步加强县政务服务中心规范化建设,强化对窗口业务及窗口工作人员的管理和监督,提高行政效能和服务水平,中心修订完善了《中心窗口及工作人员管理办法》。同时启用行政审批电子监察系统,实时监控、预警纠错、绩效评估、信息服务四大功能,运用科学手段开展行政监察工作,使监察方式由事后监察转变为事前、事中、事后监察紧密结合,大大提高了监察效率和力度。
中心运行第一季度,共受理群众、企业审批事项3万余件,中心实行“一窗受理、并联审批、统一办理、限时办结”的审批模式,将部门所有行政审批事项全部集中于县政务中心集中办理,直接为企业和社会公众提供了规范、便捷、优质的服务,从体制、机制上体现了建设服务型政府的根本要求。相比原单位法定审批时限普遍压缩了三分之一,平均缩短了6.5个工作日。“这里的行政审批流程简化了、透明了,办事方便了”,这让很多前来县政务中心办理行政审批事务的企业和群众的共同心声,真正享受审批“绿色通道”。