县财政局“三化”巩固市级文明单位成果
2014年,县财政局不断巩固市级“文明单位”创建成果,增强服务意识,提高行政效能,塑造部门形象,文明创建活动再取新成效。
文明礼仪教育持久化。将社会主义核心价值观24字基本内容及安康精神16字上墙,将文明礼仪漫画装入电脑屏幕及电子显示屏,积极开展道德讲堂和中国梦宣传活动,机关文明道德氛围始终保持浓厚。
志愿帮扶常态化。依托志愿服务队,积极开展结对帮扶贫困户、儿童节慰问农民工子女、关爱患病贫困儿童等多种形式志愿服务活动。结合“党的群众路线教育实践活动”、“三联共建”、“双万帮困”等主题活动,发挥财政职能作用,走村入户帮助解决实际困难,筹措资金1100万元,先后解决群众反映强烈的道路交通、出行、基础设施建设等问题13类,干群关系进一步密切。
窗口服务高效化。简化资金拨付程序,推行政府采购资金直接拨付制度,办理时间由5个工作日缩短到1个工作日。严格目标考核,推动效能建设,制定完善绩效考核制度,坚持日常考核与年终考核相结合,确保各项业务工作高效能推进。以进驻行政服务中心的财政业务窗口为核心,着重为办事群众提供优质服务,高效认真地办好所承担的12大类行政审批项目及收费项目,一般办件均在4个工作日内完成,特办件当天办结。截止11月底,财政审批窗口共受理行政审批事项505件,收费大厅窗口共办理收费业务7744笔,高效服务获得了群众的好评,在季度工作评比中荣获“红旗窗口”和岗位标兵殊荣。