县国税办税服务厅“税收流动服务小分队”获纳税人点赞

        “你们的服务既周到又细致，时时处处替企业着想，真的让我们很感动，我为你们点赞！”看到国税工作人员牺牲中午休息时间上门为企业排除税务系统故障，汉阴县兴政绿化开发有限公司黄经理感动地说。

        国税局办税服务厅整体入驻县政务服务中心以来，积极拓展服务功能，创新服务方式，成立“税收流动服务小分队”，为纳税人开展“一对一”个性化服务，获得纳税人一致好评。

        一是主动导税，让服务更便捷。在县政务中心设置导税咨询台，每天安排B岗工作人员轮流坐班，主动为纳税人解答涉税问题并提供办税引导服务。二是辅导办税，让服务更优质。在申报期安排B岗工作人员在自助办税服务区辅导纳税人网上申报，指导办税软件的操作和注意事项。三是上门服务，让服务更贴心。针对部分企业和老年人、残疾人的特殊需求，主动上门帮助纳税人处理涉税软件系统故障，现场指导纳税人网上税务局使用、增值税网上发票开具。