汉阴召开假日旅游视频调度会议

  5月1日晚，县委书记刘飞霞主持召开假日旅游视频调度会议，贯彻落实省、市相关会议精神，对全力做好我县“五一”假日期间旅游各项协调保障工作进行再安排、再部署。县委常委、副县长祖白云，副县长、县公安局局长田波参加会议。会议主会场设在县应急管理局应急指挥中心，各镇设分会场。

  会议通报了近期假日旅游工作和安全生产工作情况，对全县安全生产、信访维稳、道路交通、假日旅游等工作进行再安排、再部署，各镇就“五一”假期旅游运行情况及安全生产工作进行汇报。

  刘飞霞指出，今年“五一”假期是疫情全面放开后的第一个旅游“黄金周”，我县旅游热度持续攀升，抓好假期各项旅游服务保障工作不能有半点马虎。当前，我县生态旅游正处于高质量发展的关键期、转型升级的攻坚期，抓好迎接旅游旺季和“五一”假日工作，既是对政治站位、工作作风、工作能力的实践检验，也是做大做强生态旅游产业的现实需要，更是打造“锦绣汉阴”的必然选择。各镇、各部门要进一步增强责任感和使命感，认真研判安全风险，全力做好服务保障，积极为广大游客提供一个安全、有序、舒心的游览环境、消费环境，让人民群众过一个平安祥和的假期。

  刘飞霞强调，“五一”假期游客出游形式、市场需求更趋多样化，对全县旅游服务水平、接待能力和质量品质提出了新的考验。各级各部门一要全方位做好旅游服务保障。要紧跟市场动态，主动学习借鉴“淄博烧烤”服务思路，精心部署、强力保障，推动“五一”假日文旅消费大提升。要丰富文旅产品供给，围绕“吃住行游购娱、商学养闲情奇”等各要素，因地制宜开展促消费活动，推动旅游市场强劲复苏。要精细精致做好服务，持续推出门票免费、景区打折、美食推介、景区导航、酒店入住等志愿服务，不断提升游客幸福感，增强游客体验感。要主动作为强化管理，认真对待、妥善处理每一起游客投诉，耐心倾听游客意见反馈，强化市场监管，全力保障假日期间市场稳定有序。二要守底线做好假日安全工作。要树牢底线思维、绷紧安全之弦，持续深入开展安全隐患排查治理，突出抓好景区森林草原防火、食品安全、道路交通等工作，坚决防范发生安全事故。要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，树牢“隐患就是事故”理念，注重发布安全提示，严防突发事件。要始终保持对文旅舆情工作的高度敏感，做好舆情监测，并第一时间预警提示，严防负面舆情发生。三要高效率做好调度指挥。要全力做好假日应对工作，指挥部领导小组责任领导要下沉一线，深入景区、酒店、市场等地，了解实情，查找短板弱项，并及时做好整改应对。各行业部门要进一步加强信息统计，建立信息共享机制，加强与指挥部联系，及时报送信息，为科学分析预测、动态研判提供坚实信息保障。要针对信息进行预测分析，结合实际情况进行系统研判，对重点部位、行业、景区街区以及重点时段、路段等，有针对性采取应对措施，对可能出现的问题，以底线思维做好应急准备工作，切实筑牢安全底线。做好今年“五一”假日旅游工作责任重大、任务艰巨，全县上下要做细工作、做足准备、做优服务、做强保障，为做大做强全县生态旅游产业、实现建设锦绣汉阴的目标作出新的更大贡献。