罗国才到县政务中心调研指导政务服务标准化试点创建工作

  罗国才在县政务大厅详细了解了政务服务标准化试点创建工作进展情况，向窗口工作人员询问了窗口办件情况以及窗口服务标准实施应用情况，并与孙锋一行进行了深入交谈，重点就试点创建过程中存在的问题进行了分析，探讨了解决方案，明确了下一步工作重点。罗国才指出政务服务标准化是优化我县营商环境的重要举措，相关部门应当积极参与，按照减环节、减材料、减时限的要求，细化量化政务服务标准，压缩自由裁量权，推进同一事项实行无差别受理、同标准办理。

  随后，县行政审批服务局召开了汉阴县省级政务服务标准化试点工作推进暨标准实施培训会，会议邀请了县公安局、县住建局、县交通局、县人社局等10个相关单位领导及标准化编写业务人员，县行政审批服务局领导、机关干部及全体窗口工作人员共计百余人参加了会议。

  会上，石良就当前我县省级政务服务标准化创建工作情况做了详细介绍；孙锋以“标准实施及评价”为主题，从政务服务标准体系建设、标准的发布实施、标准实施评价及体系评价、标准如何改进这四个方面出发，对汉阴县政务服务标准化体系实施、评价工作进行了详细分析，深入剖析，对本县政务服务标准化实施阶段工作进行了指导。

  会议要求：一是进一步统一思想，提高认识。各相关部门要高度重识，充分认识到政务服务标准化创建工作是改进干部作风，促进干部更好服务群众，优化我县营商环境的重要举措，务必确保各项标准高效实施。二是要加强学习，掌握标准。强化标准的学习应用，严格执行标准运行规范，在标准实施过程中做好标准应用情况记录。三是要务实整改，确保达标。各相关部门要根据标准实施情况进行修订、完善，达到“一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有标准、一切标准有监督”的工作目标。四是要通力协作，形成合力。各部门要增强大局意识,进一步加强沟通协作,形成工作合力,抓好标准实施、修订工作的组织落实。五是精心准备，顺利验收。由县政务服务标准化试点工作小组办公室牵头，各相关单位全力配合，做好各项迎检准备工作，确保创建工作顺利验收。

  下一步，县行政审批服务局将积极组织相关单位及人员，对已发布标准进行全面学习，抓好各项标准的推广应用，同步开展单位服务质量满意度调查，以问题为导向优化标准，提升标准实用性，以政务服务标准化助力营商环境更优化。